Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Üstün sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Biriken Bakiyemi Aktaramıyorum

profile
Üstün
01 Eylül 2025 03:21
277

Vodafone Link At Kazan kampanyasına katıldım ve 5055**7600 numaralı hattım üzerinden 4 müşteri referans ettim. Kampanya kapsamında hesabımda toplam 1200 TL bakiye birikti. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bakiyemi aktarmaya çalıştığımda “güvenlik politikamız sebebiyle işleminiz askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve bakiyemi hesabıma aktaramıyorum.

Bu sorunu 1 gündür yaşamaktayım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Kampanya kapsamında bana iletilen referans linkim: https://www.vodafone.com.tr/numara-tasima-yeni-hat/tarifeler/MNP/postpaid/ALL?referer=amb-400eb381-e3f7-43d1-a775-04753a60c3b3&couponCode=TERCIH47XBHXEGG&cid=perf-ambaff

Vodafone’un bu kampanyasının sadece reklamdan ibaret olduğunu düşünüyorum. Biriken 1200 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde referans olduğum tüm numaralarımı kapatacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin Hatay/Defne’de gerçekleştiğini de eklemek isterim.

vodafone-link-at-kazan-kampanyasinda-biriken-bakiyemi-aktaramiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 2025 12:48

Vodafone Link at Kazan kampanyasına katıldım. 5 kişi benim davetimle Vodafone müşterisi oldu. 4 kişi için tarafıma yansıtılması gereken bakiye yansıtıldı. 5. Kişinin bakiyesini kontrol etmeye geldiğimde Link at kazan sayfama bloke konduğunu gördüm. Defalarca kez Vodafone Müşteri danışmanını aramış olmama rağmen sorunuma hiçbir çözüm bulunamadı ve sürekli farklı yerlere yönlendirildim. Hesabımda olması gereken 1.500 liralık bakiyeme ulaşamıyorum. Ne bir çözüm sunuluyor ne de sebep söyleniyor. Vodafone pişmanlıktır, sorunum çözülmez ise adıma kayıtlı olan 6 adet Vodafone hattımı iptal edeceğimi buradan bildiririm

vodafone-link-at-kazan-kampanyasinda-biriken-bakiyemi-aktaramiyorum-1.jpg
01 Eylül 2025 03:37 (Şikayetten 15 dakika sonra)
01 Eylül 2025 11:22
Üstün
Üstün
01 Eylül 2025 18:50

Sorunum çözülmedi tarafıma tekrar dönüş yapılmasını istiyorum Vodafone resmen bakiyeme el koymuş bulunmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
03 Nisan 2024 12:59
231
Vodafone Link At Kazan
Vodafone Link At Kazan
Vodafone Link At Kazan

profile
19 Ağustos 2025 00:35
300
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 11:54
233
vodafone-kampanya-bakiyem-odenmedi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

Vodafone Link At Kampanyasında Hak Edilen Ödemeler Yapılmadı

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 11:23
744
vodafone-link-at-kampanyasinda-hak-edilen-odemeler-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri