to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hattımda Yenileme İçin Ucuz Paket Seçeneği Sunulmaması
Vodafone kurumsal hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine iki gün kaldı ve yenileme dönemine girdiğimde bana sunulan yeni paketlerin 420 TL’den başladığını gördüm. Daha düşük ücretli bir paket seçemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde daha düşük bir paket olmadığını söylediler. Ben eski paket ücretimden ya da mümkünse bunun da altında, daha uygun fiyatlı bir tarifeden devam etmek istiyorum.
Hat numaram 0507********65, ancak bu konuyla ilgili dönüşlerin 0546********07 numarası üzerinden yapılmasını özellikle rica ediyorum. Tarifemin yenilenme tarihi çok yakın olduğu için, talebimin acilen değerlendirilmesini ve daha makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam edebilmem için çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
