Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kulaklık Koruma Ücreti İptal Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yasemin
10 Eylül 2025 14:24
178

Haziran 2025’ten beri Vodafone’dan online olarak aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığın taksitlerini iptal edip, kulaklık ücretini tek seferde ödedim. Ancak yaklaşık 3 aydır faturama “aksesuar koruma ücreti” adı altında her ay 190 TL yansıtılmaya devam ediyor. İptal işlemini gerçekleştirdim fakat bu ücretin faturama yansımaya devam etmesiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi ve iptal sağlanamadı.

Aksesuar koruma ücretinin faturama artık yansıtılmamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 15:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
10 Eylül 2025 18:03

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 2025 19:22

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türk sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2025 21:51
224
İptal Edilen Ürünün Ücreti Faturama Yansıtıldı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mağazasında Baskı Ve Fahiş Fiyatla Satış, İade Engeli

profile
İsmail
07 Ekim 2025 01:30
782
Vodafone Mağazasında Baskı Ve Fahiş Fiyatla Satış, İade Engeli
Vodafone Mağazasında Baskı Ve Fahiş Fiyatla Satış, İade Engeli

Vodafone Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunmuyor

profile
Volkan
25 Ekim 2025 10:56
296
vodafone-kampanya-sonrasi-fiyat-farki-icin-cozum-sunmuyor-2.jpg
vodafone-kampanya-sonrasi-fiyat-farki-icin-cozum-sunmuyor-1.jpg

Yeni Alınan JBL Kulaklıktan Ses Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
03 Ekim 2025 18:48
229
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri