to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Çekim Talebim Gerçekleşmedi Ve Hesabım Sıfırlandı
Betwild hesabımdan bugün yaklaşık 1 saat önce 10.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekim talebi oluşturdum. Hesabımda kayıtlı olan banka hesabıma çekim yapmak istedim. İşlemden kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde kasamın sıfırlandığını gördüm ve talep ettiğim tutar tarafıma ulaşmadı.
Canlı destek ile görüştüm ancak yaşanan durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece bakiyemin sıfırlandığı bilgisini aldım. Herhangi bir onayım veya işlemim olmadan hem kasamın sıfırlanması hem de çekim talebimin karşılıksız kalması nedeniyle mağdur oldum.
Betwild’de Bul3033 üye numarasıyla kayıtlıyım. 10.000 TL tutarındaki bakiyemin neden sıfırlandığının detaylı şekilde incelenmesini ve bu tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Betwild sitesinde uzun süredir düzenli olarak bahis ve casino oynuyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken iş kazandığım parayı çekmeye geldiğinde sürekli bahanelerle ödeme yapılmıyor. 10 Nisan akşamı saat 22.00 civarında yine sitede bahis ve casino oynadım. Bahiste 3.000 TL, casinoda ise 8.500 TL kazandım ve özellikle 8.500 TL’lik casino kazancım için para çekme talebi oluşturdum.
Çekim talebim sonrasında hesabımda sadece yatırdığım 3.000 TL’lik ana param bırakıldı, kazandığım 8.500 TL ise ödenmedi. Canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine yazdığımda, her zamanki gibi bu kez de “aynı maça birden fazla oynamışsınız” şeklinde bir bahane öne sürerek casino tarafında kazandığım 8.500 TL’yi vermeyi reddettiler. Oysa bu parayı casinoda kazanmış olmama rağmen, aynı maça birden fazla oynadığımı gerekçe göstererek kazancımı tarafıma ödemediler.
Daha önce de farklı bahanelerle benzer bir sorun yaşamıştım ve yine kazandığım parayı alamamıştım. Görüşmelerin ekran görüntülerini aldım, tüm konuşmalar kayıtlı. Sürekli olarak farklı gerekçeler üretilerek kazançlarımın ödenmemesi beni mağdur etmektedir.
Betwild’in, 10 Nisan tarihinde casinoda kazandığım ve çekim talebi oluşturduğum 8.500 TL’yi eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödemesini talep ediyorum.
