to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003246293 numaralı sipariş ile 2 adet JBL Wave Beam2 model kulaklık satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İadem onaylanmasına rağmen, Ağustos 2025’ten itibaren faturama hâlâ 85 TL aksesuar ve koruma ücreti yansıtılmaya devam ediyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana cihaz bölümü için 0542**56 70 00 numarasını verdiler. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Ürünleri hiç kullanmadığım ve iadem kabul edildiği halde, faturama ek olarak yansıtılan ve önceki dönemlerde de devam eden bu tutarların iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay bile olmadı eylül sonunda kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 5-6 kez kullandım. Ne düşürme ne de sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen kulaklıktan hiç ses...
15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL kulaküstü kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 1003323690). Sipariş sırasında, faturama dahil edilecek şekilde cihazı alırsam 500 TL Migros çeki hediye edileceği ve bu çekin 24 saat içinde SMS olarak gönderileceği belirtildi. 17.09.2025...
30 Temmuz tarihinde Vodafone üzerinden JBL wave beam2 model kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 1003308368). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 2.130 TL tutarında ve indirim kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Teslimat sürecind...
21.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Airpods 4 anc ve iPhone şarj kablosu siparişi verdim. Ancak bana Airpods 4 yerine Airpods 3 Pro gönderileceği bilgisi verildiği için, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kuryeye iade sürecinin başlat...
11/10/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003359948. Ürünün toplam tutarı 16.320₺ olup, 2.400₺’sini kredi kartı ile, kalan 13.920₺’yi ise 6 ay tarifeye ek 2.320₺ olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Aradan 15 gün geçmes...
Yorumlar