Vodafone Kısıtlı Hattım Kullanılamıyor Açılmasını Talep Ediyorum

Emirhan · 2026-02-22T06:04:24+03:00

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadan kısıtlı durumda. Bu süre içinde hattımı kullanamıyor, iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiçbir çözüm yolu sunulmadı, hattımın neden kısıtlandığı ve ne zaman açılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda ulaşılabilirliğimi olumsuz etkiliyor. 5350****** numaralı hattımın neden kısıtlandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hattımın daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen açılmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Bilgilendirme Yapılmadan Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serdar

Vodafone

1.380

Vodafone faturalı hattım 1 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tobi ya da Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için hattımı 48 saatliğine açma işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu durum nedeniyle iletişim kuram...

vodafone-bilgilendirme-yapilmadan-hattim-kisitlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Eksik Evrak Bahanesiyle Hattım Günlerdir Kısıtlı Ve Çözüm Sunulmuyor

Ebranur

Vodafone

245

Vodafone faturalı hattım (054******65 09) yaklaşık 4 gündür kısıtlı durumda. Evrak eksikliği nedeniyle hattımın kısıtlandığı söylendi ve istenen tüm evrakları göndermeme rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, evrakların ulaştığını belirttiler ancak herhangi bir çözüm...

Fatura Ödendi Ama Hat Hâlâ Kapalı, İşlerim Aksıyor

Derya

Vodafone

657

31.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım kısıtlandı. 01.09.2025 tarihinde faturamı ödeyip hattımın açılması için başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın açılması için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Acil işlerim olduğu için bu durum beni mağdur etti. Şu an hattım ...

Faturam Çıkmadan Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İsmail

Vodafone

127

10 Ağustos’tan bu yana hattım kısıtlı durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturam henüz çıkmamış ve son ödeme tarihi de gelmemişken hattımın bu şekilde kısıtlanmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hattım kısıtlandığı için temsilciye bağlanamıyorum ve ma...

faturam-cikmadan-hattim-kisitlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Vodafone Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Furkan

Vodafone

272

Vodafone mobil hattım bugün itibarıyla kısıtlandığı için hatta hiçbir işlem yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için hem T*** üzerinden işlem yapamıyorum hem de müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Faturam kapalı göründüğü için de ödeme yaparak hattımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Hattımın acil o...