Vodafone Kişisel Erişim Noktasında Sürekli Kesinti Ve İnternet Bağlantısı Sorunu

Vodafone hattımı iPhone 13 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür kişisel erişim noktası açtığımda hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Özellikle tabletimi kendi internetime bağlamak istediğimde bağlantı kurulsa bile internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopup kendi kendine tekrar bağlanıyor. Bağlantı olsa bile 2 saniyede bir kesilen bir internetle hiçbir işlem yapamıyorum.

Sorunu İstanbul’da yaşıyorum ve bu durum 3 gündür aralıksız devam ediyor. Kendi hattım üzerinden internet paylaşımı yapamamak ve sürekli kopmalar yaşamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, hattımdaki bu bağlantı ve kişisel erişim noktası sorununu teknik olarak inceleyip kalıcı şekilde gidermesini, internetimi kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.