Vodafone Mobil İnternet Ve Kişisel Erişim Noktası Sorunu Çözülmedi
Vodafone hattımda uzun zamandır yaşadığım bir mobil internet sorunu hakkında şikayetçiyim. Telefonumun kişisel erişim noktasını açarak internetimi başka cihazlarla paylaşmak istediğimde, bağlanan cihazlarda internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu oluyor. Buna ek olarak, internet kendi telefonumda da çoğu zaman zor çekiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunu farklı yerlerde ve farklı ortamlarda denememe rağmen, sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ancak sorun halen çözülemedi. Artık kişisel erişim noktasını sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim ve hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum.
Vodafone’dan, hattımın detaylı şekilde incelenerek hem kendi telefonumda hem de başka cihazlarla internet paylaşımı sırasında yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mobil verimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















