Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Ve Kişisel Erişim Noktası Sorunu Çözülmedi

254

Vodafone hattımda uzun zamandır yaşadığım bir mobil internet sorunu hakkında şikayetçiyim. Telefonumun kişisel erişim noktasını açarak internetimi başka cihazlarla paylaşmak istediğimde, bağlanan cihazlarda internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu oluyor. Buna ek olarak, internet kendi telefonumda da çoğu zaman zor çekiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunu farklı yerlerde ve farklı ortamlarda denememe rağmen, sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ancak sorun halen çözülemedi. Artık kişisel erişim noktasını sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim ve hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum.

Vodafone’dan, hattımın detaylı şekilde incelenerek hem kendi telefonumda hem de başka cihazlarla internet paylaşımı sırasında yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mobil verimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

2 Nisan 01:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 11:06

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

622

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmeti...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor

501

Vodafone mobil hattımı kullandığım süre boyunca internet çekiminden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde, iş yerinde ve...

Vodafone Mobil İnternetim Çalışmıyor Ve Ödeme Yaptığım Hizmet Sunulmuyor

508

Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kendi mobil internet paketimi kullanmama rağmen internet hizmetinden neredeyse h...

Yeni Vodafone Hatında Sürekli Yavaş İnternet, Acil Çözüm Gerekiyor

496

Vodafone’dan yaklaşık 5 gün önce aldığım mobil hat için internet çekim kalitesiyle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri