Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Kendi Kendine Aşıma Sokuyor

29 Şubat 2024 10:10164
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetime cevap alabildiğim için teşekkürler

Vodafone bana 1 gecede aşım yazdı. Yatmadan önce 23 sularında kotama baktım. 100mb kalmış gözüküyordu sabah baktım 2 adet aşım mesajı gelmiş (internet kullanmamama rağmen) sayelerinde 65₺ daha faturama kesilecek. (bir öğrenci olarak meblağ büyük) Gerekenin yapılmasını arz ederim

29 Şubat 2024 11:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Mart 2024 14:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yaşar
2 Mart 2024 14:25

Şikayetime cevap alabildiğim için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fazladan Aşım Ücreti

6 Kasım 2023 22:12216

Vodafone ekstradan kafasına göre aşım ücretleri uyguluyor. Ekim 2023 faturamda internet paketimin bitmesinden ötürü aşım...

Vodafone İnternet Aşımı Ve Ekstra Ücret Sorunu

26 Ekim 2024 01:23296

Vodafone kullanıyorum, internet aşım olayı yaşadım. Normalde aşım yapmadım ama bana tarife aşımından mesaj geldi. %100 k...

Vodafone İnternet Aşımı Ve Ekstra Ücret Sorunu

Vodafone Faturaya Fazla Ücret Yansıtıldı

13 Ocak 2024 10:30241

Vodafone faturama megabaytım bitmediği halde 65 TL yansıtmış. Lütfen bunu düzeltin. Faturam 191 TL oldu, sayenizde aşım ...

4
Çözüldü

Vodafone Faturamda Haksız Kazanç

21 Kasım 2023 20:49123

"Teşekkürler."

Vodafone Faturamda Haksız Kazanç
Vodafone Faturamda Haksız Kazanç
3

Vodafone Mobil Operatörünün Haksız Fatura Ücretlendirmesi

21 Aralık 2023 17:03140

Vodafone şirketi bu ay ki faturamı 1372.80 TL. Şeklinde göndermiştir. Aşım yapmadığım halde aşım ücretini 660 lira göste...

Vodafone Mobil Operatörünün Haksız Fatura Ücretlendirmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri