Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasından 500 TL Money Yüklenmedi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Kazandıran Günler kampanyasında kazanmış olduğum 500 Money, verilen yönergeleri aynen uygulamama rağmen kartıma yüklenmiyor. Kampanya kapsamında tarafıma iletilen şifreyi, SMS’te belirtildiği şekilde kelimeyi digital kod yazarak 5018’e gönderdiğim her denemede “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır. Kelimeyi kontrol edip tekrar göndermenizi rica ederiz. B016” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Vodafone Kazandıran Günler kampanyası kapsamında vadedilen 500 TL’lik Money’nin bir an önce Money kartıma yüklenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















