Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Kargom Bildirimsiz Geri İade Edildi, Teslim Almak İstiyorum!

ID:35140153

Vodafone Kargom Bildirimsiz Geri İade Edildi, Teslim Almak İstiyorum!

Fevzi

10 Şubat 02:16

Vodafone Yanımda uygulamasından cihazla bir de kulaklık sipariş verdim ama 3 gündür “kargonuz burada, almayacaksınız, geri iade edeceğiz” dediler. “Biz sizi aradık” dediler, kimse bizi aramadı, “kargonuz gelmiş” diye haber vermediler. Ben onlara dedim ki kargomu geri iade etmeyin diye, defalarca dedim, “tamam” dediler. Ben onlara 10.02.2026 saat 3’te teslim alacağım kargomu dedim, “tamam” demelerine rağmen geri iade başlatmışlar. Ben geri iade edilmesini istemiyorum. Sabaha kalkıp kargomu almaya gideceğim, çünkü onların suçu, bana haber vermediler. Sizden rica ediyorum, geri iade edilmesin, teslim alacağım sabah gidip kargodan.

vodafone-kargom-bildirimsiz-geri-iade-edildi-teslim-almak-istiyorum-1.jpg

Gelişme

10 Şubat 01:57

Vodafone yanımda uygulamasından cihazla bir de kulaklık sipariş verdim ama 3 gündür kargonuz burda almicksniz geri iade edeceğiz biz biz sizi aradık dediler kimse bizi aramadı demediler kargonuz gelmiş diye ve ben onlara dedim ki kargomu geri iade etmeyin diye defalarca dedim tamam dediler ben onlara 10.02.2026 saat 3 de teslim alacağım kargomu tamam dememe rağmen geri iade başlatmışlar ben geri iade edilmesini istemiyorum sabaha kalkıp kargomu almaya gıdım diye çünkü onların suçu benim haber vermediler diye sizden rica ediyorum geri iade edilmesin teslim alacağım sabah gidip kargodan

vodafone-sikayeti-1.jpg

Vodafone

10 Şubat 15:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

10 Şubat 15:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

10 Şubat 17:40

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alp sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazır Görünmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Alp

Vodafone

15 Ocak 13:10

293

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, stokta görünen ve “hazır” olan ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında 2-3 iş günü içerisinde teslimat yazmasına rağmen bu süre dolma...

siparisim-hazir-gorunmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulaması Paramı

Mehmet

Vodafone

19 Ekim 2023 18:47

697

Vodafone yanımda uygulamasından bir sipariş verdim. Vermez olaydım. Neredeyse 1 ay oldu. Kargoyu iade edip paramı iade etmiyorlar. Müşteri danışmanını belki 10 kere aradım iade için kayıt oluşturduk sizi arayacağız vs. Sözde kaç tane kayıt oluştu ama ne arayan var ne de sonuç var. Ne satıcıya ulaşıl...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone On Line Cihaz Siparişim Elime Ulaşmadı

Ümit

Vodafone

21 Kasım 2023 19:30

332

Vodafone Yanımda uygulamasından 10.11.2023 tarihinde faturama ek cihaz aldım. Uygulamadan kontrol ettiğimde11.11.2023 tarihinde kargoya verildi olarak gözüküyor. 17.11.2023 tarihinde on Line destek hattını aradım. Konuyla alakalı şikayetinizi ilgili birime ilettik dediler. Ve bugün ayın 21 i oldu el...

Vodafone On Line Cihaz Siparişim Elime Ulaşmadı

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasından Alamadığım Cihaz

Şafak

Vodafone

06 Eylül 2023 15:37

455

Merhabalar dün akşam Vodafone yanımda uygulamasından 05.09.2023 tarihinde cihaz siparişinde bulundum. Uygulama üzerinde hızlı kargo seçeneği ile cihazın teslim tarihini 06.09.2023 seçerek saat 09:00 - 12:00 arasında teslim edileceği yönündeydi. Fakat belirlenen saatler arasında cihazı teslim alamadı...

Feray sonuçtan çok memnun

Çözüldü