Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kapsama Sorunu Ankara Mamak’ta 1,5 Yıldır Kesintili İnternet Ve Telefon

431

Yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Erdiren Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu bölgede Vodafone çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgenin neredeyse hiçbir noktasında sabit hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne internete girebiliyoruz ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyoruz.

Özellikle Düğün Sokak civarında görev yaptığım iş yerimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Burası Ankara’nın merkezi sayılabilecek bir bölgesi olmasına rağmen, kapsama alanının bu kadar yetersiz olması hem beni hem de mahalledeki diğer kullanıcıları olumsuz etkiliyor. Komşularım bu sorunun en az 3–4 yıldır devam ettiğini, benim ise yaklaşık 1,5 senedir sürekli aynı problemi yaşadığımı belirtebilirim.

Üzerime kayıtlı iki ev interneti ve bir sabit telefon hattı bulunuyor. Ancak bulunduğum bölgede doğru düzgün çekim ve internet hizmeti alamadığım için, sorun çözülmediği takdirde tüm bu hatları iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Cep telefonu numaram 5464****11 olup, özellikle Mamak Demirlibahçe Mahallesi Erdiren Sokak ve çevresindeki kapsama alanı sorunumun incelenmesini ve bu bölge için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

18 Mart 12:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 12:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Mamak'ta Şebeke Çekmeme Sorunu Vodafone'dan Çözüm Talebi

536

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı alalı yaklaşık 3 ay oldu. Hattı aldığım günden beri evimde doğru düzgün şebe...

Vodafone Hattım Ankara Mamak Kıbrıs Köyü'nde Çekim Ve İnternet Sorunları

501

Yaklaşık 3–4 gündür Vodafone hattım Ankara Mamak Kıbrıs Köyü bölgesinde doğru düzgün çekmiyor. Arama yaptığımda ses karş...

Vodafone Mamak Bölgesinde Şebeke Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

439

Ankara Mamak ilçesinde Vodafone hattımı kullanmak yaklaşık 1 yıldır tam anlamıyla eziyete dönüşmüş durumda. Telefon çoğu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri