to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kapalı Hat İçin Hâlâ İcra Tehdidi Ve Arama
Vodafone hattımı 21 Temmuz tarihinde kapattım ve o gün tüm borcumu ödeyerek hattımı tamamen sonlandırdım. Buna rağmen bir süre sonra Av. E**** D**** tarafından aranıp icralık olacağıma dair SMS’ler almaya başladım. Kapalı olan ve borcunu ödediğim bir hat için hâlen borç varmış gibi rahatsız edilmek istemiyorum.
Ödeme ve hat kapatma bilgilerimin Vodafone sisteminde zaten kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen böyle bir takip başlatılması ve icra tehdidiyle aranıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor.
Vodafone’un, kapattığım hatta ait borç durumunu kendi sisteminden kontrol ederek, varsa hatalı görünen kaydı düzeltmesini, adıma açılmış ya da açılacak herhangi bir icra dosyası veya avukat takibini derhal sonlandırmasını ve kapalı hat için bir daha bu şekilde aranıp mesaj almamam için gerekli tüm işlemleri yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
