to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Çekilen 2000 TL İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
05.03.2026 tarihinde Kitup adlı firma, bilgim ve onayım dışında Halkbank kredi kartımdan 2.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum.
Kitup aboneliğini yaklaşık 6 ay önce, geçen yıl içerisinde kendim başlatmıştım; ancak son yapılan bu çekimden haberim olmamıştır ve bu işlem kesinlikle iznim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca aboneliğimi iptal edebileceğim, cayma hakkımı kullanabileceğim net bir kanal da bulamıyorum.
5 Mart 2026 tarihinde kartımdan çekilen 2.000 TL tutarının eksiksiz iadesini ve Kitup aboneliğimin derhal iptal edilmesini, ayrıca tarafıma bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
İade yapıldı fakat 400 TL kesinti oldu
