to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Girişte Eski Numaraya Gönderilen Kod Engelliyor
Yaklaşık iki yıldır Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak sistem eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu koda ulaşamıyorum.
Bu süreçte mail adresimi güncelledim, mailime gelen kodu doğru girerek şifremi de değiştirdim. Buna rağmen giriş yapmaya çalıştığımda yine iptal olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Instagram’ın istediği video doğrulamasını da yaptım, hesabın bana ait olduğunu onayladılar ve giriş için mail üzerinden bağlantı gönderdiler. Fakat bu bağlantıdan girmeye çalıştığımda da tekrar eski numaraya kod gitmesi isteniyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Tüm bunlara ek olarak durumu detaylı bir şekilde anlatarak mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabın bana ait olduğunu zaten doğruluyorum ve artık eski, kullanılamayan telefon numarama giden doğrulama kodunun iptal edilmesini, hesabıma sadece güncel mail adresim üzerinden erişim sağlayabilmeyi istiyorum.
İlgili ek bilgi olarak, Instagram kullanıcı adımın “davutaydil” ve hesabıma bağlı mail adresimin “d************@gmail.com” olduğunu da belirtmek isterim.
Instagram hesabıma iki yıldır erişemiyorum. Eski telefon numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodu alamıyorum. Mail adresimi güncelledim, şifremi değiştirdim, video doğrulaması yaptım ve hesabın bana ait olduğunu onayladılar, fakat hâlâ eski numaraya kod gönderiliyor. Mail üzerinden gönderilen bağlantı da aynı sorunu yaratıyor. Durumu detaylı bir mail ile bildirdim ama yanıt alamadım. Eski numaraya gelen kodun iptal edilmesini ve sadece güncel mail adresim üzerinden hesabıma erişim sağlamamı istiyorum.
