to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyalı Tarife Sunmuyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
12 aydır Vodafone faturalı hattım için hiçbir kampanyalı tarife sunulmuyor. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni bir paket yapmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak “yapamıyoruz” cevabını aldım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi’ye yazdığımda ise bana tanımlı bir teklif olmadığını belirtiyor ve müşteri temsilcisine yönlendiriyor, fakat oradan da sonuç alamıyorum.
Mevcut tarifem bana yetmediği için tarifemi yükseltmek istiyorum, ancak bu konuda da yardımcı olunmuyor. Hattıma uygun kampanyalı bir tarife tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 17*9.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
