Vodafone Kampanyalarındaki İnternet Hediyeleri Hattıma Yüklenmedi

Vodafone mobil hatta tanımlanan kampanyalarla ilgili bugün bir sorun yaşadım. Hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca “e-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasına da katıldım ancak buradan kazanmış olmam gereken internet paketi de hatta tanımlanmadı.
Her iki kampanyadan da faydalanmak için gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen hattıma hiçbir hediye yansımadı. Vodafone’dan, hediye çarkından kazandığım internet paketinin ve e-posta kampanyası kapsamında hak ettiğim 3 GB internetin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler














