Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kampanyalarındaki İnternet Hediyeleri Hattıma Yüklenmedi

Buse
18 Şubat 00:2685
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone mobil hatta tanımlanan kampanyalarla ilgili bugün bir sorun yaşadım. Hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca “e-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasına da katıldım ancak buradan kazanmış olmam gereken internet paketi de hatta tanımlanmadı.

Her iki kampanyadan da faydalanmak için gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen hattıma hiçbir hediye yansımadı. Vodafone’dan, hediye çarkından kazandığım internet paketinin ve e-posta kampanyası kapsamında hak ettiğim 3 GB internetin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

18 Şubat 01:20 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Şubat 13:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buse
Buse
18 Şubat 13:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hediye İnternet Paketim Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Miray
9 Ağustos 2025 21:53303

"Sorunum çözüldü ve 3 GB internetim verildi. Teşekkürler"

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Kazanılan İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve Sorunlar Devam Ediyor

Hediye
Hediye
Vodafone
29 Eylül 2025 15:58703

Vodafone faturalı hattımda, Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca zaman zaman çarkı...

Vodafone E-posta İle 3 GB Kampanyasında Tanımlanmayan İnternet Paketi Sorunu

Mahmut
Mahmut
Vodafone
20 Aralık 2025 17:40250

Vodafone’un “E-postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katılmak için e-posta adresimi kaydettim ve mailime gelen bildiri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri