Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Posta Güncellemesi Sonrası 3 GB İnternet Hediyesi Eklenmedi

profile
01 Ocak 16:05
60
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürle”

Vodafone mobil hattım için kısa süre önce e‑posta adresimi güncelledim. Bu işlem karşılığında hatta 3 GB internet hediyesi tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen hatta herhangi bir internet paketi yüklenmedi.

Kampanya kapsamında söz verilen 3 GB internet hediyemin hattıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Ocak 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Ocak 11:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Ocak 13:41
Esra
Esra
07 Ocak 17:14

Teşekkürle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone E-posta Doğrulama Sonrası Hediye İnternetim Yüklenmedi

profile
03 Aralık 2025 17:04
296

E‑Posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

profile
Beritan
29 Aralık 2025 20:42
95
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri