Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi: Hediye Çeki Gönderilmedi

profile
11 Kasım 2025 16:51
592
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, Sorun çözüldü.”

11.11.2025 tarihinde, Bilecik’te Vodafone Yanımda uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan kampanya kapsamında “yalın fırsat 20GB” tarifesine geçiş yaptım. Kampanya detayında, bu tarifeye geçenlere 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Uygulamada son başvuru tarihiyle ilgili bir uyarı vardı fakat dikkat etmemiştim. Sadece uygulama üzerinden paket değişikliği yaparak taahhüt verdim, ek bir ödeme yapmadım.

Geçiş işlemimi 11 Kasım 2025 günü saat 04:00 civarında tamamladım. Ancak bu işlemden sonra ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya hediye çeki kodu almadım. Benzer şikayetleri incelediğimde, kampanya bitmiş olmasına rağmen teklifin hâlâ kullanıcılara gösterildiğini fark ettim. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konu hakkında bilgi veremediler.

Kampanya koşullarına uygun şekilde, 0554*****77 numaralı hattım için 500 TL Hepsiburada hediye çekimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 18:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
Halil
Halil
12 Kasım 2025 03:53

Teşekkür ederim, Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Verilmedi

profile
11 Kasım 2025 00:41
636
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
09 Kasım 2025 18:36
678
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri