to read complaints and reviews, or file yours."Bilgilendirme için sağ olun."
Vodafone hattımda Hediye Çarkı’ndan çıkan 10 GB interneti düzgün şekilde ku...llanamıyorum. İnternet bir var bir yok gibi davranıyor, özellikle mobil uyg
Vodafone hattımı Bilecik – Eskişehir bölgesinde kullanıyorum ve dünden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyo...rum. Telefonumda şebeke tam çekmesine rağmen Facebook ve Instagram’da sadece 1–2 gün öncesine ait gönderiler görünüyor, yeni paylaşımlar ve haberler hiç gelmiyor. Sosyal medyada pa
Vodafone Bilecik merkez mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu kısa süre önce satın aldım. Cihazı aldıktan çok ...kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Telefonu ilk aldığımda sim kart tepsisi çıkmıyordu, bununla birlikte mağazada orijinal kırılmaz camını da taktırmıştım. Kırılmaz cam
08.03.2026 tarihinde Bilecik / Bozüyük’te bulunan Vodafone Lider İletişim mağazasına saat 18:24’te hat taşıma işlemi içi...n giriş yaptım. Mağazada çalışan genç personel, mesai bitimine 6 dakika olduğu gerekçesiyle “sistemler kapandı, taşıyamam” diyerek bizi dükkandan adeta çıkardı. Bu süreçteki kaba v
"Geri dönüş sağlanarak bayağı bir uğraştırsalar da sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımın devri sırasında tarafıma haksız şekilde cayma bedel...i yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayında faturama yaklaşık 990 TL
Vodafone mobil hattım için kullandığım 40 GB internetli tarifem taahhütlü olarak yaklaşık 380 TL’ye devam ediyordu. 1 Oc...ak’ta taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulmadan hattıma yeni ücret olarak yaklaşık 1.200 TL yansıtıldığını gördüm ve bu fiyattaki ani ve yüksek artıştan dolayı
Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda Mobicenter ve Novafun World üyeliği adı altında toplam 558 TL tu...tarında haksız bir ücretlendirme yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikleri ben başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturama böyle bir bedel eklenmesi beni mağdur ett
Bilecik merkezdeki Vodafone bayisinden bugün saat 15.30 civarında arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış bilgi...lendirildim. Oysa hattımın taahhüt bitiş tarihinin 6 Şubat olduğunu bildiğim için bunu ifade ettim, buna rağmen telefondaki hanımefendi bu ay biteceğini söyleyip ısrarcı davrandı.
Vodafone’un illere özel Kırmızı Fırsat tarifesi için Eskişehir ilinde kampanya bulunurken, komşu il olan Bilecik’te aynı... kampanyanın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Engelli bir bireyim ve şartlarım nedeniyle Eskişehir’e gidip işlem yapma imkanım olmadığı için bu kampanyadan yararlanamıyorum
06.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için “sim kartımı mağazadan al” s...eçeneğini kullanarak Bilecik Söğüt Vodafone Dijital Partner Mağazası’ndan b
"Müşteri temsilcisi gerçekten ilgilendi sorunumu kısa sürede çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil internet hattımda 13.10.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu pr...oblem sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Özellikle Bilecik Osmaneli Borcak Köyü’nde mobil internet bağlantısı neredeyse hiç sağlanamıyo
10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bilecik Osmaneli Borcak Köyü'nde Omix X6 telefonumda Vodafone hattımla mobil veri bağlan...tısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veri neredeyse her yerde sürekli olarak kesiliyor ve bu sorun sadece benimle sınırlı değil, köydeki birçok kişi aynı problemi yaşıyor
25 Ekim tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yapmak için başvurdum ve “24 saatte hattın kapında” vaadiyle fatural...ı hat talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım tarafıma ulaşmadı. Şu anda Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği ve tarife sürem dolduğu için arama yapamıyor, hattı
Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim aylarında paket aşımı nedeniyle toplamda 5.100 TL ek ücret yansıtıldı. Hattımı ...Bilecik'te kullanıyorum ve numaram 0542*****85'tir. Bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşınca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve y
Yaklaşık bir yıldır, “esas alacak” isimli bir firma tarafından 2003 yılına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle ha...ftada birkaç kez mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Söz konusu hatta dair tüm borcumu ödeyip hattımı kapattım ve bu durumu gösteren belgelerim de mevcut. Ancak buna rağmen, numara
Vodafone Online İşlemler üzerinden Bilecik Bozüyük şubesine bağlı olarak Samsung a serisi cihaz kampanyasına başvuru yap...tım. Ancak sistemde “müşteri kullanıcı limiti yetersiz” uyarısı ile karşılaştım. Oysa yıllardır ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, geçmişte de defalarca cihaz almış olmama rağmen
Yaklaşık iki aydır Bilecik Vezirhan’ın belirli bir bölgesinde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım ne...redeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta sürekli olarak sıkıntı yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiple defalarca görüştüm, an
Vodafone faturalı hattım ile ilgili uzun süredir Bilecik Bozüyük’te sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Hattım neredeys...e hiç çekmiyor ve bu nedenle telefon ile ilgili bağlantıları yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım taahhütlü olduğu için de başka bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım taahhütlüdür. 14.08.2025 tar...ihinde hattımda aşım gerçekleşti ve belirli aralıklarla 8 defa 1 GB ek pake
Vodafone faturalı mobil internet hattım ile yaklaşık 1 aydır Bilecik Merkez’de hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. S...orun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime 798 TL ücret iadesi kararı verildi. Ancak ...bu kararın üzerinden 13 gün geçmesine rağmen Vodafone tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana “iade yapılmayacak” şekli
Vodafone şebeke hizmetinden Bilecik Vezirhan’da uzun süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiy...or ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim de
Vodafone faturalı hattıma bu ay “adımlı aşım ücreti” adı altında 685 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Herhangi bir o...nay vermememe ve hiçbir şekilde ek bir işlem yapmamama rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Hat Bilecik Bozüyük’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
