to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanya 300 TL Ve 30 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone’un “Arkadaşını Vodafone’a davet et, 300 TL ve 30 GB internet kazan” kampanyasına 5 gün önce 537 *******00 numaralı hattımla katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen ne 300 TL ne de 30 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir cevap da alamadım. Kampanyadan doğan haklarımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sunmadılar
