to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden uygulama indirirken sürekli olarak linklerle karşılaşıyorum. Son olarak yaklaşık 20 dakika önce Kandili uygulamasını indirdikten hemen sonra yine bir link geldi ve tıkladığımda faturama 239 TL yansıtıldı. Bu, üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde 239 TL faturama ekleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 0768’dir.
Bu tür linklerle kullanıcıların mağdur edilmesinden ve faturama iznim olmadan ücret yansıtılmasından son derece rahatsızım. Haksız yere alınan ücretlerin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için hattımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, tamamen bilgim ve iznim dışında dakika aşım paketi yüklenmiş ve bu yüzden faturama 156,59 TL gibi yüksek bir tutar yansıtı...
10.10.2025 tarihinde, telefonuma banka uygulaması yüklerken gelen bir şifreyi girdim ve hemen ardından Vodafone Pay'a üye olduğuma dair bir mesaj aldı...
Öncelikle böyle bir hat görmedim. Yanlışlıkla gördüğüm her şeyden faturama para yansıtılıyor. Kızım bu Vodafone hattını kullanıyor. Girdiğinden bile haberi yok, mobil uygulama adı altında insanları yanıltıyorlar. 1187 TL fatura gelmiş. Ben bu faturayı kabul etmiyorum. Bu fatura düzeltilmezse hattımı...
Vodafone faturalı hattım üzerine, bilgim ve onayım dışında, birkaç dijital uygulama aboneliği başlatılmış. Dört defa hattım üzerinden 239 TL çekim yapılıp faturaya yansıtılmış. En kısa zamanda lütfen çözüm üretilsin; kullanmadığım bir şeyi ödemek istemiyorum.
Yorumlar