to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, bana sormadan 1 GB interneti 180 TL karşılığında 3 defa hattıma yüklediklerine dair SMS aldım. Ancak fatura kesildiğinde toplamda 9 defa ek internet paketi yüklendiği ve faturamın 680 TL yerine 2438 TL olarak düzenlendiği ortaya çıktı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 29 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma yansıtılması kabul edilemez.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve fazla tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 3 hanesi: 784’tür. Konunun acilen incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma 01.10.2025 tarihinde 30 GB internet paketi yüklendi. 13.10.2025 sabahı saat 09:30’da hâlâ 11 GB internetim varken, aynı gün ...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili son iki aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. 2025 yılına ait son iki faturamda beklenmedik bir artış oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet oluşturdum, ancak bana net bir çözüm sunulmadı; hâlâ yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Daha önce bana, eski...
Haziran 2025’te Vodafone faturalı hattıma internetimin bitmek üzere olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet paketi satın aldım. Normalde aylık faturam 320 TL iken, internet paketini de 325 TL’ye aldım. Paket hattıma tanımlanacağı söylendi fakat yüklenmed...
Vodafone'un mobil hat müşterisiyim ve faturalı bir tarife kullanıyorum. Aralık ayının faturamın kesilmesinin ardından 4 gün geçtikten sonra internet kullanımımın geçen 4 günlük süre içerisinde 24 GB olarak yansıtıldığını gördüm. Bu miktarda bir internet kullanımı yapmadığımı telefonumun verilerinden...
Arayan Kim 722 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.149 
Borç 4.055 
Cayma Bedeli 6.503 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.964 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.239 
Faturalı Tarifeler 16.354 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.821 
Güvenli Depo 465 
Hat Başvurusu 3.426 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.373 
İçerik Servisleri 2.227 
İnternet Paketi 3.412 
Kampanya 5.334 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 545 
Mobil İnternet 6.539 
Mobil Ödeme 11.642 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.116 
Online Özel 1.500 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 804 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.866 
Red Business 125 
Redbox 585 
SIM Kartı 2.835 
Sınırsız Paket 896 
SMS 9.466 
Şebeke 7.772 
Taahhüt 9.722 
Tarife Değişikliği 15.333 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.914 
Yurt Dışı Paketleri 3.369 
Yorumlar