to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde, telefonuma banka uygulaması yüklerken gelen bir şifreyi girdim ve hemen ardından Vodafone Pay'a üye olduğuma dair bir mesaj aldım. Ben kesinlikle Vodafone Pay'a üye olmak istemedim ve herhangi bir başvurum da olmadı. Bu durumdan kısa bir süre sonra, hattım faturalı olduğu için faturama 239 TL yansıtıldığını fark ettim.
Konuyla ilgili olarak verilen müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hesabımda ya da hattımda herhangi bir Vodafone Pay üyeliği istemediğim halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 0252. Uygulamayı hiç kullanmadım, sadece banka uygulamasını güncellerken bu olay gerçekleşti. İşlemin iptal edilmesini ve 239 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16-17 Ocak 2025 tarihlerinde Vodafone uygulaması üzerinden güncel faturamı kontrol ettiğimde faturama 340 TL ek paket kullanımı ile ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ek paket kullandığımı ve ertesi gün paket üyeliği iptali yaptığımı belirttiler. Ancak benim paketlere nasıl...
05.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bir oyun hizmeti nedeniyle 351 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili servisin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak, iptal edilmesine rağmen bu...
Arayan Kim 725 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.173 
Borç 4.069 
Cayma Bedeli 6.548 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.981 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.634 
Fatura 33.357 
Faturalı Tarifeler 16.388 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.825 
Güvenli Depo 460 
Hat Başvurusu 3.437 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 565 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.230 
İnternet Paketi 3.440 
Kampanya 5.380 
Kolay Paket 3.121 
Mobil İmza 551 
Mobil İnternet 6.568 
Mobil Ödeme 11.621 
Numara Değiştirme 854 
Numara Taşıma 9.116 
Online Özel 1.499 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 809 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.922 
Red Business 127 
Redbox 559 
SIM Kartı 2.843 
Sınırsız Paket 895 
SMS 9.493 
Şebeke 7.775 
Taahhüt 9.775 
Tarife Değişikliği 15.377 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.837 Yanımda 9.966 
Yurt Dışı Paketleri 3.381 
Yorumlar