to read complaints and reviews, or file yours.Uyarısız Ve Haksız Kalıcı Ban
Weplay üzerinde jrj mert kullanıcı adlı hesabıma 20.03.2026 tarihinde saat 22:34 civarında kalıcı ban uygulandı. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda hesabınızın “küçük yaştakilere zarar verme” kuralını ihlal ettiği, bu nedenle hesap ve cihazımın yasaklandığı yazıyor. Ancak oyun içinde bu tür bir ihlalde bulunmadım ve bu gerekçeyi tamamen haksız buluyorum.
Herhangi bir uyarı almadan, somut bir açıklama yapılmadan böyle ağır bir suçlama ile kalıcı ban yemem hem haksızlık hem de itibarımı zedeleyen bir durum. Destek ekibiyle iletişime geçtiğim halde şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımdaki ban kararının detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini ve haksız yere verildiğine inandığım bu kalıcı banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Yanlış bir değerlendirme yapıldıysa bunun açıkça belirtilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Hesabım WePlay'de kalıcı olarak banlandı, hiçbir uyarı almadım ve 2850 TL yatırdığım halde geri dönüş yapılmadı. Ban kararının haksız olduğunu düşünüyorum ve hesabımın açılmasını, yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum.
