to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşterisi olarak İstanbul’da yaşıyorum ve Temmuz ayından bu yana Vodafone’a ait olduğunu gördüğüm, Gaziantep alan kodlu +90 342 ***5 42 numarasından günün farklı saatlerinde, kimi zaman çok erken, kimi zaman ise geç saatlerde sürekli aranıyorum. Kendi numaramın sonu 2017 ile biten hattımdan aranıyorum ve bu aramaların tarife değişikliği amaçlı olduğunu söylüyorlar.
Defalarca kez aranmaya devam etmek istemediğimi, bu tür bilgilendirme ve pazarlama aramalarına onay vermediğimi belirttiğim halde ısrarla aramalar kesilmiyor. Numaramı nereden ve hangi izinle aldıklarını da bilmiyorum; özellikle Gaziantep numarasından uygunsuz saatlerde yapılan bu aramalar yüzünden ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Numaramın iznim dışında kullanılmamasını, bu numaradan ve benzer pazarlama aramalarından kalıcı olarak çıkarılmayı ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
0542**42 00 00 numaralı hattan, Vodafone tarafından hem mesai saatleri içinde hem de dışında, bir haftadan uzun süredir günde ortalama 8–9 kez aranıyorum. Telefonu meşgule alsam da kısa süre sonra tekrar aranıyorum. Aramayı açtığımda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece “Alo alo” deniler...
Vodafone hattımı taşımak için dün başvuru yaptım ve istediğim tarifeyi seçtim. Ancak ertesi sabah +908505494000 numarasından biri tarafından arandım. Görüşme sırasında, onay kodu geldiyse yarım kalan başvuruyu iptal edelim denilerek başvurum iptal ettirildi. Hangi başvurunun iptal edildiğine dair de...
Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 03422360542 numaralı telefondan sürekli olarak aranıp rahatsız ediliyorum. Bugün, sadece bir gün içinde 4 defa arandım. Telefona cevap verdiğimde, taahhüt sürem bittiği ve tarife değişikliği yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumda...
Yorumlar