Vodafone IPhone Üzerinden ITunes İzinsiz Harcama Ve İade Talebi

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Hatamda Yetkisiz İTunes Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

Rümeysa

Vodafone

481

Vodafone hattım üzerinden, iPhone cihazımla bağlantılı görünen iTunes Store üzerinden yapılmış gibi gösterilen uygulama/alışveriş ücretlerini kesinlikle ben yapmadığım halde faturamda görüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Son iki ayda faturama, bu ay 419,87 TL ve bir önceki ay da 839,86 TL olmak ü...

vodafone-hatamda-yetkisiz-itunes-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

vodafone-hatamda-yetkisiz-itunes-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kullanmadığım İtunes Store Hizmeti İçin Vodafone Tarafından Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

Oğulcan

Vodafone

217

Ağustos 2025’ten bu yana Vodafone hattıma, daha önce hiç kullanmadığım iTunes Store hizmeti adı altında farklı tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Ağustos ayında 1.253,97 TL, Eylül’de 1.238,96 TL, Ekim’de ise 818,98 TL olmak üzere toplamda 7.899 TL kartımdan çekildi. Bu durumun üç aydır devam etmesine...

kullanmadigim-itunes-store-hizmeti-icin-vodafone-tarafindan-haksiz-ucretlendirme-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

kullanmadigim-itunes-store-hizmeti-icin-vodafone-tarafindan-haksiz-ucretlendirme-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

kullanmadigim-itunes-store-hizmeti-icin-vodafone-tarafindan-haksiz-ucretlendirme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Yetkisiz İTunes Ödemeleri Nedeniyle Aylık Faturam 2600 TL'ye Çıktı

Zehra

Vodafone

590

Uzun süredir Vodafone hattımda anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde faturamın 640 TL civarında olması gerekirken, yaklaşık 5–6 aydır her ay 2600 TL’ye yakın tutarlar yansıtılıyor ve bunun içinde iTunes Store üzerinden çekilen yaklaşık 1900 TL civarında bir ödeme görü...

Onayım Olmadan Yapılan Yüklü Mobil Ödeme Şoku

Funda

Vodafone

580

Vodafone hattıma ait faturamda, 29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.42’de iTunes Store adı altında 2.424 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapıldığını gördüm. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve Apple kimliğim olmadığı için de herhangi bir işlem geçmişine erişimim bulunmuyor. ...

Çözüldü

Vodafone Mobil Ödeme Skandalı: Bilgim Dışında Yüklü Fatura!

Sevilay

Vodafone

486

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. Haziran, Temmuz, Ağustos, ...