İlanlarım Yayına Alındı Sonra Kaldırıldı Ve Ücretim Kesildi, Açıklama Alamadım

Sahibinden üzerinden emlak kategorisinde verdiğim ilanlarla ilgili iki kez aynı mağduriyeti yaşadım. Daha önce ilan verme kriterlerinde bir sorun olduğunda sistem ilanı en baştan yayına bile almazken, artık ilanı önce yayına alıp sonradan kaldırarak haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum.

İki ayrı seferde ilan verdim, yaklaşık iki ay önce bu ödemeleri yaptım. İlanlarım önce yayına alındı, ben de her şey yolunda sanarak ilanlarımın aktif olduğunu düşündüm. Ancak saatler sonra kontrol ettiğimde ilanlarımın yayından kaldırıldığını gördüm. Buna rağmen kartımdan alınan ücretler çekilmiş ve sadece çok cüzi bir kısmı iade edilmişti. İlk ilanda neden kaldırıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ikinci ilanda ise gerekçeyi hatırlamıyorum ancak net ve makul bir açıklama aldığımı da söyleyemem.

İlanımın yayına alınmasına rağmen sonrasında kaldırılması ve ücretin büyük kısmının kesilmesi nedeniyle haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Setenay P**** adına kayıtlı hesabım ve 0551********02 numaralı telefonum üzerinden yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, bu iki ilan için alınan tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.