to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal medya ve 18 GB internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır hattımın interneti hiçbir şekilde çekmiyor. Ne evde ne işte ne de dışarıda, bulunduğum hiçbir yerde mobil interneti kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca şikayet kaydı açtım, zaman zaman dönüş yapıldı ancak her seferinde sorun çözülmeden, baştan savma ve geçiştirici cevaplarla konu kapatıldı. Sonrasında ise destek ekibine tekrar sağlıklı bir şekilde ulaşamadım ve problem olduğu gibi devam etti. Buna rağmen 4 aydır düzenli fatura ödemeye devam ediyorum ancak internete erişemiyorum.
Acil olarak hattımdaki çekim ve internet sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, sorun yaşadığım 4 aylık dönem boyunca ödediğim internet ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu problem çözülemeyecekse hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evimde hattım kesinlikle çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum, gün içinde sürekli olarak hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bu durumu 24’ünde Vodafone’a ilettim. Görüştüğümde 14 saat için...
Vodafone faturalı hattımda, Nisan ayından beri evimde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlgili hatta ait müşteri numaramı Vodafone yetkilileriyle pa...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde hattımdan verim alamıyorum. Evin içinde elimde telefonla dolaşmama rağmen ne video izleyebiliyorum ne maç açabiliyorum ne de doğru düzgün internet kullanabiliyorum. Sürekli “servis yok” hatası alıyorum, Whats...
Yorumlar