Vodafone İnternet Hızı Aşırı Düşük Kullanılamaz Durumda

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet hızım kabul edilemeyecek kadar düşük. Sosyal medyaya giremiyor, video açamıyor, en basit internet sayfalarını bile zar zor yükleyebiliyorum. Bu çağda bu kadar düşük hız gerçekten kabul edilemez.

Hattım resmen kullanılmaz durumda, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.

Vodafone’un bu durumu acilen inceleyip internet hızımı makul ve olması gereken seviyeye çıkarmasını, sorunun kısa sürede çözülmemesi halinde ise mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli iyileştirme ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.