to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Hızı Aşırı Düşük Kullanılamaz Durumda
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet hızım kabul edilemeyecek kadar düşük. Sosyal medyaya giremiyor, video açamıyor, en basit internet sayfalarını bile zar zor yükleyebiliyorum. Bu çağda bu kadar düşük hız gerçekten kabul edilemez.
Hattım resmen kullanılmaz durumda, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Vodafone’un bu durumu acilen inceleyip internet hızımı makul ve olması gereken seviyeye çıkarmasını, sorunun kısa sürede çözülmemesi halinde ise mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli iyileştirme ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 2–3 haftadır Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konya ili Beyşehir ilçesi Hüyük köyü bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve mobil interneti kullanmakta büyük güçlük çekiyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye geldi. Vodafone’ mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
