to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İndirim Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Vodafone’un haftalık hediye çarkı kampanyasından 50.000 TL ve faturaya ek cihazlarda %15 indirim hakkı kazandım. Bana verilen indirim kodunu kullanmak için birkaç farklı telefonda deneme yaptım ancak sistem her seferinde kodu hatalı diyerek kabul etmedi.
01.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında bu sorunu yaşadım ve ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmede sadece “tekrar deneyin” denilerek geçiştirildim, sorunumla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve indirim hakkım aktif edilmedi.
Kazandığım kampanya ödülünün gerçekten kullanılabilir olması için verilen kodun sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve faturaya ek cihazlarda %15 indirim hakkımın sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
