to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Kullanamıyorum
Vodafone hatlı faturalı bireysel müşteriyim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “Bir şeyler yanlış gitti. Kısa bir süre sonra yeniden deneyebilirsiniz.” hatasını alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum.
Sorun 21.12.2025 tarihinde saat 18.30 itibarıyla başladı ve o andan bu yana uygulamaya her girişimde aynı hata devam ediyor, tek bir sefer bile çarkı çeviremiyorum. Her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Vodafone’dan, bu teknik hatanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve Hediye Çarkı özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
