Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Destek Alınamıyor


Vodafone hatlı faturalı bireysel müşteriyim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “Bir şeyler yanlış gitti. Kısa bir süre sonra yeniden deneyebilirsiniz.” hatasını alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum.
Sorun 21.12.2025 tarihinde saat 18.30 itibarıyla başladı ve o andan bu yana uygulamaya her girişimde aynı hata devam ediyor, tek bir sefer bile çarkı çeviremiyorum. Her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Vodafone’dan, bu teknik hatanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve Hediye Çarkı özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulamayı ve h...
Vodafone faturasız hattımda, 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını defalarca çevirmeme rağmen hediyemi alamıyorum. Çarkı çevirdiğimde ekranda sürekli “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Üç farklı cihazdan denememe rağmen sorun değişmedi ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar