Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Her Ay Zam

Furkan
Furkan
Vodafone
25 Mart 2024 01:59141
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Buraya yazdıktan sonra dikkate alındım Şikayetvar teşekkür ederim

Altı aylık ödeme planıma baktığımda, 121 TL'den 321 TL'ye, sonra 413 TL'ye çıkan ve bu ay ise 525 TL'ye yükseltilen faturamın sürekli artış göstermesi nedeniyle dört-beş yıldır kullandığım hattımı iptal etmeyi düşünüyorum. Bir hizmetin nasıl bu şekilde sürekli zam alabildiğini anlamış değilim. Her ay artan faturalar karşısında bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.

25 Mart 2024 02:43 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
25 Mart 2024 13:56

Arıyorum hiç Bir cevabınız bile yok tehatütünüz yok her ay zam gelebilir çözüm odaklı değilsiniz bir kere başka operatöre geçeceğim zaten siz kazanmayız

25 Mart 2024 17:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
25 Mart 2024 20:10

Buraya yazdıktan sonra dikkate alındım Şikayetvar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Fatura Artışı 80₺ Den 210₺ Ye

Hilal
29 Mart 2024 18:45116

Fatura artışı 80 TL'den 210 TL'ye çıktı. Faturamda bu kadar fiyat artışı aşırı fazla. Benim için müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Fatura Artışı 80₺ Den 210₺ Ye

Vodafone Haksız Yere Para Alması

Hatice
Hatice
Vodafone
26 Aralık 2023 15:31205

İlk faturalı hattıma geçtiğimde aylık ücretin 47 TL olacağı ve bir yıl süresince zam yapılmayacağı söylendi. Ancak her a...

Vodafone Haksız Yere Para Alması
Vodafone Haksız Yere Para Alması

Vodafone Fatura Artışı Çok Fazla

Mücahit
Mücahit
Vodafone
22 Haziran 2024 10:44165

15.11.2023 tarihindeki faturam 140 TL idi. 01.01.2024 tarihindeki faturam ise 410 TL'ye yükseldi. Aradan 6 ay geçti ve ş...

Vodafone Fahiş Fatura Artışı

Muhammet
Muhammet
Vodafone
24 Eylül 2023 17:51297

Fahiş artan fatura hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Fatura dönemim bitip herhangi bir onay vermeden faturam 234 ...

1

Vodafone Fatura Tutarı Çok Yüksek.

Hilal
24 Haziran 2024 16:53143

12 ay boyunca 166 TL kullandığın fatura ücretim şu anda 554 TL olarak tanımlanmış. Bu ücreti kabul etmediğimi defalarca ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

Vodafone MüşterisiniKorumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone Fazla FaturaYansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Vodafone FaturamdaiTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri