to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm İsteniyor
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz gün hattıma internet hediyesi kazandığıma dair bir SMS gönderildi, ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Hediye internet hattıma tanımlanmış gibi görünmesine rağmen kullanım sırasında faydalanamadım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben, tarafıma tanımlandığı belirtilen hediye internet paketimin eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
