to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın tarifesini bugün müşteri hizmetlerini arayarak değiştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma 500 TL tutarında hediye çeki verileceği ve kuponun hemen tanımlanacağı söylendi. İşlem ilgili numaram üzerinden yapıldı, numaramın son hanesi 134’tür.
İşlem sonrası herhangi bir hediye çeki veya kupon tanımlanmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “tanımlanmasını bekleyin” denilerek net bir süre verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hediye çeki vaadiyle tarife değişikliği yaptım ancak verilen söz yerine getirilmedi.
Vaat edilen 500 TL’lik hediye çekinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.127 
Borç 4.052 
Cayma Bedeli 6.480 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.955 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.131 
Faturalı Tarifeler 16.325 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.223 
İnternet Paketi 3.386 
Kampanya 5.305 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.147 
Online Özel 1.496 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.853 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.830 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.442 
Şebeke 7.743 
Taahhüt 9.696 
Tarife Değişikliği 15.295 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.889 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar