to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturasız hatta geçip Kolay Paket 3 Ay 30 GB tarifesini kullanmaya başladığımdan beri, Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet veriliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hediye çıkmıyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Vodafone Yanımda uygulamasını güncellediklerini, sorunun düzeleceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hâlâ her çevirişimde aynı 6 saatlik 1 GB internet hediyesi tanımlanıyor.
Vodafone’dan, bu dönemde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telafi amaçlı ek internet tanımlanmasını ve Hediye Çarkı’nın hakkaniyetli ve çeşitli hediyeler sunacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
11 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda her pazartesi istisnasız şekilde sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Daha önce bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, düzelttiklerini ve özür amacıyla 1 haftalık 4 GB internet tanımlayacaklarını söylediler. Ancak ne öz...
Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım ve uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasından faydalanıyorum. Ancak son 20 seferdir Hediye Çarkı’nda sürekli olarak sadece 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Farklı hediyeler kazanma şansı sunulmasına rağmen, her denememde aynı hediyenin verilmesi beni mağdur etti. Fa...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 1 aydır Vodafone Hediye Çarkı üzerinden sürekli aynı hediyeyi alıyorum ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Ne zaman çevirme hakkım gelse, her seferinde sadece 24 saatlik 1 GB internet veriliyor. Doğru düzgün internete ihtiyacım olduğu zaman bu 1 GB hiçbir şekild...
Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasına her hafta düzenli olarak katılıyorum. Ancak her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Farklı hediyeler kazanma umuduyla defalarca denememe rağmen, sonuç hiç değişmiyor. Bu durumun tesadüf olamayacak kadar uzun sürdüğünü dü...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini uzun süredir kullanıyorum ve Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Bir yıldır, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet GB’ları hattıma tanımlanmasına rağmen, internet kullanımlarımda bu hediye GB’lar yerine doğrudan kendi tarifemden GB eksiliyor. Sorunun...
Yorumlar