Vodafone Hediye Çarkı’nda İnternet Hediyesi Azaldığı İçin Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve eskiden Hediye Çarkı’ndan düzenli olarak internet kazanabiliyordum. Yaklaşık 6 aydır Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiç internet çıkmıyor, genelde ayda sadece birkaç kez indirim çeki geliyor, o kadar.
Annemin hattını başka bir operatöre daha ucuza taşıdık, orada her hafta mutlaka 2 GB hediye internet veriliyor. Buna karşılık Vodafone’un son dönemde internet hediyelerini bu kadar kısmış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kalan yaklaşık 5 ayımı bari düzgün ve önceki gibi internet hediyeleri alarak geçirmek istiyorum, aksi halde sürem dolunca hattımı ben de başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
Hediye Çarkı kampanyasının internet hediyesi anlamında eski avantajlı haline dönmesini ve mevcut müşterilerin de kayırıldığını hissettirecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














