to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hediyem Tanımlanmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini Xiaomi Mi 12 Pro cihazımda kullanırken, çarkı çevirdikten sonra hediye tanımlanma aşamasında sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hediyem hesabıma tanımlanmıyor. Bugün itibariyle defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, sonuç değişmedi. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve cihazımda yeterli depolama alanı mevcut.
Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bu konuda genellikle iletişim zorluğu yaşanıyor ve destek yetersiz kalıyor. Şikayetimin çözümü için, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma hediye tanımlanmasını talep ediyorum. Vodafone hattım: 05413010003. Sorunu Mardin/Nusaybin lokasyonunda yaşamaktayım.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
