to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Kazanımı Hattıma Yüklenmedi, Çözüm Sunulmuyor
Vodafone Hediye Çarkı 200 TL kampanyasından kazandığım hediyem 2 gündür hattıma yüklenmedi. 4 Ağustos tarihinde çarkı çevirdim ve çıkmıştı mobil ödemeyi açanlara 200 TL değerinde ödül halen tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kampanya kazanımım olmadığı söylendi. Ayrıca canlı destek üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Kampanya kapsamında beklediğim hediyemin en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum
Çarkı 4 Ağustos tarihinde çevirdim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
