to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Çevrilemiyor, Sürekli Bir Şeyler Ters Gitti Mesajı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çeviremiyorum. Her denememde ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunun uygulamadan mı yoksa hattımdan mı kaynaklandığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Yaşadığım bu hatanın incelenerek Hediye Çarkı özelliğimin yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
