to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı 10 GB İnterneti Vermedi
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Uygulamada en az 10 GB internet verildiğine dair reklam yapılmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bir kez bile internet paketi kazanamadım, her seferinde sadece indirim çeki veriliyor.
Müşteri temsilcileriyle de görüştüm, bazen internet verilebildiğini söylediler ancak bana bugüne kadar hiç internet tanımlanmadı. Hediye Çarkı’nda vaat edilen internetin tarafıma da tanımlanmasını ve bu konuda bir inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 2410’dur.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
