to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattına Kazandırio İle Kazanılan İnternet Paketleri Yansımıyor
Vodafone hattım için KazandıRio uygulamasına Pepsi kapaklarındaki şifreleri 23.06.2025 tarihinde iki kez girdim. Bir şifre ile 5 GB haftalık, diğer şifre ile 2 GB günlük internet kazanmama rağmen, bu paketler hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Sorunun kullandığım hatla ilgili olmadığını düşünüyorum, çünkü daha önce benzer kampanyalarda böyle bir problem yaşamadım. Kazanıldığı bildirilen internet paketlerinin hatta yansımaması, kullanıcı olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oluyor.
Kampanya kapsamında kazandığım 5 GB haftalık ve 2 GB günlük internet paketlerinin eksiksiz şekilde Vodafone hattıma tanımlanmasını ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
