to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımla E-devlet Giriş Sorunu Nedeniyle Resmi İşlerim Aksıyor
Vodafone hattımla 1 aydan uzun süredir e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı telefonda Turkcell ve diğer hatlarla e-Devlet’e sorunsuz şekilde giriş yapılabiliyorken, sadece Vodafone hatlarımda bu sorun devam ediyor. Bu nedenle hiçbir şekilde e-Devlet üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve resmi işlerim yarıda kalıyor.
Sorun Şanlıurfa Akçakale’de kullanılan hatlarımda yaşanıyor. Faturalı ve faturasız hatlarım var ve ikisinde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle özel olarak bir görüşme yapmadım ancak bu sorunun bu kadar uzun sürmesi artık mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone’un, e-Devlet’e giriş sorununu acilen inceleyip çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
