Geçiş Sonrası Vodafone'dan Silinmeyen Borç Bildirimi

Vodafone hattımı daha önce Turkcell’e taşıdım, şu anda aktif bir Vodafone hattım bulunmuyor. Ancak Vodafone’un sitesinde alacaklı ödemeleriyle ilgili bölümde, yasal hat sahibine ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ben de hattın eski yasal sahibi olarak kendi bilgilerimle başvurumu yaptım.
Kasım ayının ortası gibi bu başvuruyu gerçekleştirdim ve bugün de ödeme ile ilgili bir SMS mesajı aldım. Fakat aktif bir Vodafone hattım olmadığı için, sistem ya da yetkililer ödemeyi bana yapmayı reddetti ve yasal hat sahibi olması gerektiğini belirtti. Zaten hattın yasal sahibi bendim, sadece numaramı başka operatöre taşımış durumdayım, ortada kullanılabilir bir Vodafone hattı kalmadığı için bu ödeme kanalından faydalanamıyorum.
Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu alacaklı ödemesinin, hattın eski yasal sahibi olarak bana yapılmasını talep ediyorum. Vodafone’dan, IBAN bilgilerimi iletebileceğim bir kanal açılmasını ve ödemenin banka hesabıma yapılmasını rica ediyorum.

Vodafone adlı operatörden yaklaşık bir ay önce ayrıldım. İki gün önce adıma borç olduğuna dair SMS geldi. Son faturamı ödemiş olmama rağmen, borcu ödemek istedim ancak yasal süreçte olmadığı için ödeme yapılamıyor ve farklı bir sayfaya yönlendiriliyorum. Oradan da müşterisi olmadığım için ödeme gerç...

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ve şu anda hattım tamamen Turkcell’de aktif olarak kullanılıyor. Hatta bu süre zarfında Turkcell’den de iki fatura ödedim. Ancak numaram Vodafone’da olmamasına rağmen Vodafone tarafından iki adet fatura gönderildi ve bu faturaları ödemedim. So...

Şirket hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 11 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrası tarafıma ait hat kartı 15 Kasım’da teslim edildi, hat seri numaram 899002930159050042’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Vodafone hattımın açılışı için gerekli SMS hiçbir şekilde gönderilmed...
Operatörlerin mevcut müşterilerine uyguladığı haksız fiyatlandırmalardan dolayı ben de her yıl farklı bir operatöre geçenlerdenim. Telefonum geçen seneye kadar Vodafone’daydı, ardından bir yıl Turkcell’e geçtim ve daha sonra tekrar Vodafone’a döndüm. Vodafone’u kullanmaya başladıktan birkaç hafta s...
Yorumlar