Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımı Taşıdıktan Sonra Alacaklı Ödememi Alamıyorum

27 Kasım 12:06
55

Vodafone hattımı daha önce Turkcell’e taşıdım, şu anda aktif bir Vodafone hattım bulunmuyor. Ancak Vodafone’un sitesinde alacaklı ödemeleriyle ilgili bölümde, yasal hat sahibine ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ben de hattın eski yasal sahibi olarak kendi bilgilerimle başvurumu yaptım.

Kasım ayının ortası gibi bu başvuruyu gerçekleştirdim ve bugün de ödeme ile ilgili bir SMS mesajı aldım. Fakat aktif bir Vodafone hattım olmadığı için, sistem ya da yetkililer ödemeyi bana yapmayı reddetti ve yasal hat sahibi olması gerektiğini belirtti. Zaten hattın yasal sahibi bendim, sadece numaramı başka operatöre taşımış durumdayım, ortada kullanılabilir bir Vodafone hattı kalmadığı için bu ödeme kanalından faydalanamıyorum.

Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu alacaklı ödemesinin, hattın eski yasal sahibi olarak bana yapılmasını talep ediyorum. Vodafone’dan, IBAN bilgilerimi iletebileceğim bir kanal açılmasını ve ödemenin banka hesabıma yapılmasını rica ediyorum.

vodafone-hattimi-tasidiktan-sonra-alacakli-odememi-alamiyorum-1.jpg
27 Kasım 12:25 (Şikayetten 19 dakika sonra)
27 Kasım 16:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sude
22 Mayıs 14:02
781
Vodafone Borç Ödemede Yaşanan Karmaşa Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Sonrası Yanlış Fatura Ve Borç Mesajları Sorunu

Volkan
26 Ağustos 14:07
387
Hat Taşıma Sonrası Yanlış Fatura Ve Borç Mesajları Sorunu
Hat Taşıma Sonrası Yanlış Fatura Ve Borç Mesajları Sorunu
Hat Taşıma Sonrası Yanlış Fatura Ve Borç Mesajları Sorunu

Numara Taşıma Sonrası Hat Aktivasyonunun Gecikmesi Nedeniyle İş Kaybı Riski

Süleyman
23 Kasım 16:23
40
numara-tasima-sonrasi-hat-aktivasyonunun-gecikmesi-nedeniyle-is-kaybi-riski-1.jpg

Vodafone'dan Anlamsız Borç Ve Cevapsız Şikayetler

Çağdaş
13 Ağustos 18:23
285
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri