to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil bireysel hattımı kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hat almaya gelince bir dakikada açılan hat, kapatmaya gelince aylarca sürüyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.
Bu süreçte bayiye defalarca gittim, her seferinde “Biz yetkili değiliz” denilerek geri gönderildim. Ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım, defalarca kez telefon yüzüme kapatıldı ve hattın neden kapatılmadığına dair net bir açıklama yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik hattı aktif olarak kullanmıyorum ancak boşu boşuna ücret ödüyorum.
Vodafone’dan 542 ile başlayan hattımın daha fazla oyalanmadan kapatılmasını ve bu üç aylık süreçte kullanmadığım halde ödediğim ücretler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 ay önce Vodafone ile iletişime geçip hat iptali başvurusunda bulundum. Hattımı ceza işlemi uygulanmaması için temmuz ayı sonuna kadar kullanmamı, süre sonuna gelindiğinde ise şubeye giderek iptal etmemi söylediler. 0538*******73 numaralı hattın iptali için 23 Temmuz 2025 tarihinde bayiy...
2024 Eylül ayında kızım Kıbrıs'ta üniversite kazandı. Kullandığı hat orada kullanılmıyor. Hat iptali için Eylül ayında başvuru yaptım, taahhüt bitmesine 1 ay var, kapatmayın 1 ay sonra kapatırsınız denildi. Ekim ayında gittiğimde başvurum alındı ama hat iptal edilemedi. 2025 Mart ayı ve hâlâ bana 40...
Yaklaşık 1,5 ay önce Çanakkale E*** Ü**** Vodafone bayisine giderek hattımı kapattırmak istedim ve işlem yapıldı. Hattımı hiç kullanmadım. Ancak 1,5 ay sonra bana 420 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın kapanmadığını ve kapatma işleminden 3 gün sonra hattı tekra...
Yurt dışında yaşıyorum ve Vodafone faturasız hattıma uzun bir süre tl veya paket yüklemeyi unuttuğum için 27.09.2025 tarihinde telefonumda Vodafone sim kartımın sinyal almadığı uyarısını gördüm. Türkiye’de yaşayan kardeşim, İstanbul Üsküdar’daki Vodafone şubesine giderek durumu sorduğunda, hattımın ...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.390 
Borç 4.272 
Cayma Bedeli 6.914 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.535 
Faturalı Tarifeler 16.844 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.688 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.733 
Kampanya 6.031 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.820 
Mobil Ödeme 11.509 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.235 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 849 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.397 
Red Business 139 
Redbox 345 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 947 
SMS 9.842 
Şebeke 7.982 
Taahhüt 10.275 
Tarife Değişikliği 15.905 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.876 Yanımda 10.302 
Yurt Dışı Paketleri 3.549 
Yorumlar