Vodafone Hattımda Yetkisiz Game Lords Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım, ıslak imzam veya dijital doğrulama kodum olmaksızın "Game Lords" isimli ne olduğu belirsiz bir servise abonelik başlatılmış ve faturama haksız 2 ücret yansıtılmıştır. Bu durumun özeti şudur:Onay Mekanizması Yok: Tüketicinin haberi dahi olmadan, bir internet sitesinde gezerken veya yanlışlıkla bir yere tıklatılmasıyla abonelik başlatmak modern bir "operasyon" yöntemidir. Vodafone'nun Sorumluluğu: Vodafone kendi abonesinin güvenliğini korumak yerine, bu tür servislerin haksız kazancına aracılık etmekte ve "biz sadece tahsilat aracıyız" diyerek sorumluluktan kaçmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, talep edilmeyen mal veya hizmetlerin bedelinden tüketici sorumlu tutulamaz. Haksız Kazanç: Kullanmadığım, içeriğini bilmediğim ve abonelik iradesi göstermediğim bir servis için benden para tahsil edilmesi hukuksuzdur. Talebim:Yansıtılan bu tutarın derhal iptal edilmesini, faturamın düzeltilmesini ve ödeme yapıldıysa iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yalnızca Şikayetvar platformuyla yetinmeyip, BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) üzerinden şikayet kaydı açacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haksız tahsil edilen her kuruşun hesabını soracağımı ihtaren bildiririm.
No: 0534 926 ****.