Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hattımda Sürekli Gelen Kısa Spam Aramaların Durdurulması Ve Filtreleme Sistemi Talebi

10 Temmuz 21:1458

Vodafone hattıma ait 0538**86 ile başlayan numaralardan dünden beri günde iki kez arama alıyorum. Telefon çok kısa süre çalıyor ve hemen kapatıyorlar, bu da beni rahatsız ediyor.

Arayan numaraları arama engelleme listesine aldım ancak buna rağmen farklı, benzer numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor. Bu aramaların sonlandırılması ve hattıma bu tür rahatsız edici aramaları önleyici bir filtreleme/güvenlik sistemi uygulanmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu numaralar üzerinden şahsım adına yapılabilecek herhangi bir banka, icra, dava vb. İşlemde taraf olmadığımı, bu tür işlemlere hiçbir şekilde onay vermediğimi ve rızam dışında yapılacak tüm işlemlerden sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Gereğinin yapılmasını ve bu rahatsız edici aramaların son bulmasını talep ediyorum.

11 Temmuz 01:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Temmuz 12:33

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Temmuz 16:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da Bitmek Bilmeyen Spam Aramalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti!

4 Aralık 2025 20:286.092

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0548 ve 0542 ile başlayan farklı numaralardan gün içinde 15-20 defa a...

1 Destek

İzinsiz Vodafone Spam Aramaları Ve Veri Güvenliği İhlali

9 Şubat 19:445.387

Vodafone hat kullanıcısı olmamama rağmen yaklaşık 10 gündür 0548 ile başlayan numaralardan günde en az 20 kez ısrarcı ve...

Vodafone Hattıma Sürekli Rahatsız Edici Aramaları Durdurulması Talebi

15 Şubat 16:08462

Vodafone hattıma 6 gündür aynı numaradan sürekli olarak rahatsız edici aramalar geliyor. 0536 *** ** ** numaralı hat sah...

Vodafone'dan Sürekli Kampanya Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

25 Kasım 2025 15:56438

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir süre önce Vodafone uygulamasından ev interneti kampanyalarına göz atmıştım, o ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri