Vodafone Hattımda Hotspot İle Bilgisayara İnternet Paylaşımı Yapılamıyor


Vodafone hattımda Samsung Galaxy a36 telefonumla yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir internet paylaşımı sorunu yaşıyorum. Telefonda mobil veri sorunsuz çalışıyor, uygulamalara girebiliyorum ve internet kullanabiliyorum. Ancak telefonu hotspot olarak açıp bilgisayarımı Wi-Fi üzerinden bağladığımda, bilgisayar ağa bağlanmış görünüyor ama internete hiç çıkamıyorum.
Bulunduğum bölgede çekim gücü genellikle iyi, 4 dişten 3’ü çekiyor ve telefonda 4.5G görünmesine rağmen, yalnızca bilgisayara internet paylaşımı yaptığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Cihazımı ve bilgisayarımı defalarca yeniden başlatmama rağmen durum değişmedi.
Vodafone’dan, hattım ve internet paylaşımı ayarlarımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu bağlantı sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















