Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Ulaşılamıyor, Müşteri Kaybediyorum!

profile
İsmail
28 Eylül 2025 11:50
426

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır beni arayan bazı kişiler “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun her yerde ve farklı operatörlerden yapılan aramalarda yaşanıyor. Sadece arama yoluyla iletişimde problem var, SMS veya internet bağlantısında herhangi bir sorun yok.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Hattımda fatura gecikmesi ya da ödeme problemi de bulunmuyor.

Bu sorun yüzünden çok müşteri kaybettim. Sorunun acil olarak tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

28 Eylül 2025 12:07 (Şikayetten 16 dakika sonra)
28 Eylül 2025 16:43

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Eylül 2025 20:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Sosyal Paketimden Haksız İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Ağustos 2025 22:17
256

Vodafone Red Sosyal Paketinde Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mehmet
17 Ekim 2025 17:23
265
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri