to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Tarifemin süresi dolduğu için yeni bir teklif almak istediğimde, Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketinin yeni müşterilere 512 TL olduğunu öğrendim. Ancak bana sunulan fiyat 1.000 TL’nin üzerindeydi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni müşterilere indirim olduğu, mevcut müşterilere ise böyle bir avantaj sağlanmadığı belirtildi.
Yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ayrımcılığa uğramak beni çok üzdü. Yeni müşterileri kazanmak adına mevcut müşterilerin mağdur edilmesini doğru bulmuyorum. 01.10.2025 tarihinde yaptığım başvuruda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilere de yeni müşteri fiyatlarının uygulanması ve Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketinden 512 TL’ye yararlanabilmemdir.
Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red25 paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone’un web sitesinde “Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi” nin yeni hat alanlara ve numarasını taşıyanlara 512 TL fiyatla sunulduğunu gördüm. Ancak aynı paketi mevcut bir Vodafone m...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda iki adet Vodafone hattım bulunuyor. 16 Ağustos 2025 tarihinde mevcut hattım (543*****81) için Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek istediğimde, bana 880 TL fiyat sunuldu. Ancak aynı tarife yeni gelen müşterilere 512 TL olarak sunuluyor. Müşteri hizmetle...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Ancak yeni hat taşıyan müşterilere sunulan Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi gibi avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor. Şu anda kullandığım paketin ücreti 450 TL ve taahhüt sonrası 780 TL'ye ...
Yorumlar